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行風建設
玉環(huán)市人民醫(yī)院文明行醫(yī)承諾書
點擊次數(shù): 3818 信息來源: 作者: 編輯: 發(fā)布時間:2011/7/13 按照省衛(wèi)生廳和省文明辦關于在全省衛(wèi)生系統(tǒng)開展文明行醫(yī)承諾履諾的部署和要求,為不斷提高醫(yī)療質量和醫(yī)療服務水平,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,更好地為人民健康服務,樹立衛(wèi)生行業(yè)新形象,自覺接受社會和群眾的監(jiān)督,現(xiàn)向全社會鄭重承諾如下:
一、科學合理診療
秉承“一切以病人為中心”的服務理念,規(guī)范臨床檢查、診斷、治療、使用藥物和植(介)入醫(yī)療器械行為,對醫(yī)療、用藥行為全過程追蹤管制,加大對“大處方”行為的查處力度,優(yōu)先使用基本藥物,推廣適宜技術。確保醫(yī)療質量,醫(yī)療事故發(fā)生率≤0.03‰,不發(fā)生完全責任醫(yī)療事故。
二、優(yōu)化服務質量
優(yōu)化門診診療服務流程,全面推廣叫號服務,簡化就醫(yī)手續(xù),縮短群眾等候時間;推行無假日門診。全面開展預約診療服務;合理配置護士人力資源,床護比達到1:0.4,積極開展優(yōu)質護理服務示范工程。
三、控制醫(yī)藥費用
遏制醫(yī)藥費用不合理增長勢頭,年內門診、住院均次費用零增長;提高大型儀器設備檢查陽性率;控制抗菌藥物用藥比例;同級醫(yī)療機構檢查結果互認。
四、遵守廉醫(yī)規(guī)定
扎實開展“醫(yī)藥回扣專項治理年”活動,在醫(yī)療活動中不接受患者及其親友的“紅包”、物品,拒絕接受醫(yī)療設備、器械、衛(wèi)生耗材、藥品等生產、銷售企業(yè)或代理商以各種名義、形式給予的回扣、提成和其他不正當利益。
五、提升醫(yī)療水平
嚴格落實首診負責、三級醫(yī)師查房、疑難病例討論、危重患者搶救、會診、術前討論、死亡病例討論、交接班等核心制度,開展崗位練兵,積極鼓勵醫(yī)務人員參加進修、培訓,提高技術水平和工作質量。醫(yī)療技術水平達到或超過二甲水平。
六、做好援建工作
完成支援基層醫(yī)療機構及各項政府指令性援建任務;建立遠程會診系統(tǒng),積極開展雙向轉診;積極為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院指導、會診,提升對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院總體實力。
以上承諾,歡迎監(jiān)督。