玉環(huán)市人民醫(yī)院健共體集團信息科數據中心運維單一來源采購公告

   單一來源采購文件

      項目名稱：數據中心運維

          采 購 人：玉環(huán)市人民醫(yī)院（玉環(huán)市人民醫(yī)院健共體集團）

2023年6月23日

第一章  單一來源采購公告（非政府采購項目）

一、玉環(huán)市人民醫(yī)院（玉環(huán)市人民醫(yī)院健共體集團）就醫(yī)院信息科數據中心運維采購項目進行詢價，誠邀符合相關條件的國內合格供應商參加投標。具體如下：

二、項目名稱：數據中心運維

三、采購組織類型：自行組織采購

四、采購方式：單一來源

五、采購項目編號：YHYYCGX-SJZX-202306

六、項目概況及數量：

七、供應商資格要求

（1）具有獨立承擔民事責任的能力；

（2）具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度；

（3）具有履行合同所必需的設備和專業(yè)技術能力；

（4）有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；

（5）截止投標之日前三年內，在經營活動中沒有重大違法記錄；

（6）本項目不接受聯合體投標

（7）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

八、供應商報名要求

發(fā)送“項目名稱+經銷商+授權代表姓名及手機+營業(yè)執(zhí)照副本掃描件+法人授權委托書掃描件+被授權人身份證掃描件發(fā)送至735646572@qq.com電子郵箱

九、截止時間

1.截止時間：2023年6月 25日12:00止

十、投標文件遞交時間：2023年6月26日上午8:30

投標文件遞交地點：供應商應于醫(yī)院通知時間將文件密封送交到玉環(huán)市人民醫(yī)院門診樓3樓1號會議室，逾期送達或未密封將予以拒收（或作無效磋商響應文件處理）

▲注：恕不接受寄送投標文件到我院。

十一、聯系方式：

采購人名稱：玉環(huán)市人民醫(yī)院（玉環(huán)市人民醫(yī)院健共體集團）

聯系人： 顏老師  0576-87236021 

前附表

第二章  采購內容及需求

一、采購內容一覽表

二、技術要求：

（一）數據中心系統(tǒng)運維服務：

1.數據中心運維范圍:

三樓中心機房、三樓容災機房，及各樓層弱電配線間、各病區(qū)弱電配線柜（包括新樓信息機房及弱電柜），健共體各分院匯聚交換機及鏈路故障排查修復。

2.操作系統(tǒng)運維服務要求：

（1）操作系統(tǒng)類型：Linux、Windows。

（2）服務器操作系統(tǒng)數量：無限數量。

（3）提供操作系統(tǒng)補丁微碼升級服務，并建立系統(tǒng)硬件的控制微碼及操作系統(tǒng)補丁管理數據庫。

（4）監(jiān)控操作系統(tǒng)性能，主要包括：CPU、內存、磁盤和網絡性能，同時設定閥值報警。

（5）提供服務器運行狀態(tài)、性能分析、評估和調整服務，并根據系統(tǒng)資源利用的歷史記錄，對操作系統(tǒng)定期進行優(yōu)化。

（6）提供操作系統(tǒng)軟件故障處理和系統(tǒng)恢復服務。

3.核心網絡、及防火墻運維服務要求：

（1）核心交換機：2臺（IRF）；服務器匯聚防火墻：2臺（主備），邊界防火墻2臺；服務器匯聚交換機：2臺（IRF）；服務器萬兆交換機2臺（IRF）；樓層接入交換機幾十臺；路由器：各運營商及衛(wèi)生等連接路由器，以及其他安裝在中心機房、容災機房、樓層配線間/柜中的各種網絡設備

（2）定期檢查核心網絡CPU、內存使用情況，端口流量以及優(yōu)化配置。

（3）定期檢查防火墻策略，更新防火墻病毒庫、特征庫、IPS等，檢查防火墻主備情況。

（4）根據甲方要求做防火墻、交換機、路由器、存儲、安全設備等配置變更。

4.雙活存儲運維服務需求：

(1) 存儲數量：核心2套雙活存儲（一共4臺)，以及其它宿主機、服務器存儲。

(2) 定期檢查雙活存儲狀態(tài)及存儲空間，存儲讀寫延遲情況。

(3) 定期檢查服務器接口連接狀態(tài)和讀寫延遲情況。

5.虛擬化系統(tǒng)運維服務要求：

(1) 虛擬化系統(tǒng)類型：VMware vSphere。

(2) 虛擬化系統(tǒng)數量：客戶實際數量。

(3) 虛擬化平臺（包括硬件和軟件系統(tǒng)）日常維護與故障排除，保障虛擬化平臺的穩(wěn)定運行。

(4) 結合新業(yè)務上線，規(guī)劃、部署虛擬服務器。

(5) 將運行在物理服務器上的業(yè)務系統(tǒng)遷移到虛擬化平臺上，結合各業(yè)務系統(tǒng)的需求，按需分配CPU、內存和存儲等資源。

(6) 對虛擬化平臺進行持續(xù)資源優(yōu)化和性能調優(yōu)。

(7) 增加虛擬化物理節(jié)點（節(jié)點的物理服務器由客戶另行采購）。

6.容災機房運維服務要求：

(1) 容災系統(tǒng)類型：VMware vSphere。

(2) 虛擬化系統(tǒng)數量：3，存儲數量：2，備份主機數量：1。

(3) 定期檢查虛擬化運行狀態(tài)，存儲空間及備份完成情況。

(4) 對容災系統(tǒng)及備份系統(tǒng)定期檢查其完整性，配合測試容災演練。

7.備份運維服務要求：

根據甲方的備份策略要求，落實好醫(yī)院的備份工作。

8.其他要求：

（1）其他安裝于“1.數據中心運維范圍”中的網絡、服務器、存儲、安全設備也在本次運維招標范圍內（運維資產包括但不限于（四）數據中心主要資產表）。

（2）后續(xù)客戶向第三方采購的網絡、服務器、存儲、安全設備整機、配件也均在本次運維招標范圍內。

（3）醫(yī)院新大樓即將上線的信息網絡及安全軟、硬件設備也均在本次運維招標范圍內。

（二）全院網絡設備運維服務：

(1) 網絡系統(tǒng)的日常維護與故障排除，保障網絡系統(tǒng)的連通性和穩(wěn)定性，核心網絡故障時間（RTO）<30分鐘。

(2) 合理規(guī)劃用戶IP地址，優(yōu)化虛擬子網與子網訪問的安全策略。

(3) 新增業(yè)務系統(tǒng)的網絡帶寬與安全保障，按子網顆粒度實現網絡數據流訪問控制，按IP顆粒度實現用戶對應用的訪問控制。

(4) 10家健共體分院接入交換機維護，及光纖鏈路故障排查

（三）服務團隊技術能力：

（1）主責工程師負責管理服務團隊，并且提供主要客戶運維服務。

（2）醫(yī)院主核心網絡是華三交換機，要求具備華三網絡技術服務能力。

（3）醫(yī)院主核心防火墻和邊界防火墻是山石網科，要求具備山石網科防火墻技術服務能力

（4）醫(yī)院主服務器，主雙活存儲是DELL服務器及存儲，要求具備戴爾雙活存儲技術服務能力。

（5）醫(yī)院主容災系統(tǒng)是DBRA，要求具備DBRA容災技術服務能力

（6）網絡安全服務要求， CISP一名，CISAW安全運維（專業(yè)級）一名。

（7）根據本醫(yī)院歷年來的緊急故障處理，緊急情況下需要供應商到達現場時間是越短越好，要求供應商工程師居住在醫(yī)院所在地街道，滿足緊急情況，不論節(jié)假日，及24小時都能在最快15分鐘內達到現場。

（四）數據中心主要資產表：

二、商務要求：

1.項目服務期限為一年

2.付款方式：合同簽訂生效驗收合格后90個工作日內，支付給投標方合同總價的90%款項；服務期滿一年無任何質量問題支付剩余的10%。

3.要求投標供應商是玉環(huán)市本地公司或者在玉環(huán)市有駐點服務機構。

4.投標供應商有數據中心運維服務能力。

5.報價方式

5.1 所有談判價格為含稅到用戶人民幣價（含貨物應交納的一切稅費和伴隨服務費）并進行分項報價；質保期后的維保費單獨報價（不包括在談判價中），選購件單獨分項報價（不包括在談判價中）。

                  第三章 合同條款和格式

合同指引

（合同模板僅供參考）

甲方：采購人

乙方：本次采購的成交供應商

雙方經協商，就乙方向甲方提供本公司產品以及相關產品的伴隨服務事宜達成以下條款：

第一條：采購商品清單及合同價格

乙方保證提供如下內容的合格產品：        金額單位：人民幣萬元

第二條：質量標準和要求

1、乙方保證本合同中所供應的貨物質量標準按照國家標準、行業(yè)標準或制造廠家企業(yè)標準確定，上述標準不一致的，以嚴格的標準為準。沒有國家標準、行業(yè)標準和企業(yè)標準的，按照通常標準或者符合本合同目的的特定標準確定。

2、乙方所出售的貨物還應符合國家和浙江省有關安全、環(huán)保、衛(wèi)生之規(guī)定。

第三條：權利瑕疵擔保

1、乙方保證對其出售的貨物享有合法的權利。

2、乙方保證在其出售的貨物上不存在任何未曾向甲方透露的擔保物權，如抵押權、質押權、留置權等。

3、乙方保證其所出售的貨物沒有侵犯任何第三人的知識產權和商業(yè)秘密等權利。

4、如甲方使用該貨物構成上述侵權的，則由乙方承擔全部責任。

第四條：包裝要求

    1、乙方所出售的全部貨物均應按標準保護措施進行包裝，這類包裝應適應于遠距離運輸、防潮、防震、防銹和防野蠻裝卸等要求，以確保貨物安全無損地運抵指定現場。

 2、每一個包裝箱內應附一份詳細裝箱單、質量證書和保修保養(yǎng)證書。

第五條：供貨期限

按招標文件要求

第六條：供貨方式

按招標文件要求

第七條：驗收

乙方送貨至指定地點后，由甲方根據貨物的技術規(guī)格要求和質量標準，對貨物進行檢查驗收

貨物的數量不足或表面瑕疵，甲方應在驗收時當面提出；對質量問題有異議的應在安裝調試后10個工作日內提出。

在驗收過程中發(fā)現數量不足或有質量、技術等問題，乙方應負責按照甲方的要求采取補足、更換或退貨等處理措施，并承擔由此發(fā)生的一切費用和損失。

甲方在乙方按合同規(guī)定交貨、調試后，無正當理由而拖延接收、驗收或拒絕接收、驗收的，應承擔由此而造成的乙方直接損失。

第八條：售后服務

乙方承諾售后服務按照投標承諾的服務計劃實施，包括培訓。

第九條：履約保證金

按招標文件要求。

第十條：貨款的支付

按招標文件要求。

第十一條：輔助服務

乙方應提交所提供貨物的技術文件，包括相應的每一套設備的中文技術文件，例如：產品目錄、圖紙、操作手冊、使用說明、維護手冊和/或服務指南。這些文件應包裝好隨同貨物一起發(fā)運。

     乙方還應提供下列服務：

    （1）貨物的現場指導安裝、調試、啟動監(jiān)督及技術支持；

    （2）在廠家和/或項目現場就貨物的指導安裝、啟動、運營、維護對甲方操作人員進行培訓。輔助服務的費用包含在合同價中，甲方不再另行支付。

第十二條：質量保證

    乙方應保證所供貨物是全新的、未使用過的，并完全符合合同規(guī)定的質量、規(guī)格和性能的要求。乙方應保證其貨物在正確安裝、正常使用和保養(yǎng)條件下，在其使用壽命期內應具有滿意的性能。在貨物最終交付驗收后不少于（按招標文件要求）個月的質量保證期內，乙方應對由于設計、工藝或材料的缺陷而產生的故障負責。

在質量保證期內，如果貨物的質量或規(guī)格與合同不符，或證實貨物是有缺陷的，包括潛在的缺陷或使用不符合要求的材料等，甲方可以根據本合同第十三條規(guī)定以書面形式向乙方提出補救措施或索賠。

乙方在約定的時間內未能彌補缺陷，甲方可采取必要的補救措施，但其風險和費用將由乙方承擔，甲方根據合同規(guī)定對乙方行使的其他權利不受影響。

第十三條：補救措施和索賠

1、甲方有權根據權威質量檢測部門出具的檢驗報告向乙方提出索賠。

2、在質量保證期內，如果乙方對缺陷產品負有責任而甲方提出索賠，乙方應按照甲方同意的下列一種或多種方式解決索賠事宜，并且甲方可以收取乙方合同總價20%的違約金：

（1） 乙方退貨并將貨款退還給甲方，由此發(fā)生的一切費用和損失由乙方承擔。

（2） 根據貨物的質量狀況以及甲方所遭受的損失，經過甲乙雙方商定降低貨物的價格。

（3） 乙方應在接到甲方通知后七天內負責采用符合合同規(guī)定的規(guī)格、質量和性能要求的新零件、部件和設備來更換有缺陷的部分或修補缺陷部分，其費用由乙方負擔。同時，乙方應在約定的質量保證期基礎上相應延長修補和/或更換件的質量保證期。

3、如果在甲方發(fā)出索賠通知后十天內乙方未作答復，上述索賠應視為已被乙方接受。如果乙方未能在甲方發(fā)出索賠通知后十天內或甲方同意延長的期限內，按照上述規(guī)定的任何一種方法采取補救措施，甲方有權從應付貨款中扣除索賠金額，如不足以彌補甲方損失的，甲方有權進一步要求乙方賠償。

第十四條：履約延誤

    1、乙方應按照《合同》規(guī)定的時間、地點交貨和提供服務。

    2、在履行《合同》過程中，如果乙方可能遇到妨礙按時交貨和提供服務的情況時，應及時將拖延的事實、可能拖延的期限和理由通知甲方。甲方在收到乙方供應商通知后，應盡快對情況進行評價，并確定是否同意延長交貨時間或延期提供服務。

3、如乙方無正當理由而拖延交貨，經協商無效,甲方有權追究乙方的違約責任。延期交貨違約責任按每延期一天罰款五千元處理，如果超出合同規(guī)定期限20天不能供貨、完工，則甲方可以終止合同，并收取乙方合同總價20%的違約金。

 第十五條：不可抗力

    1、如果合同各方因不可抗力而導致合同實施延誤或不能履行合同義務的話，不應該承擔誤期賠償或不能履行合同義務的責任。

    2、本條所述的“不可抗力”系指那些雙方不可預見、不可避免、不可克服的事件，但不包括雙方的違約或疏忽。這些事件包括但不限于：戰(zhàn)爭、嚴重火災、洪水、臺風、地震、國家政策的重大變化，以及雙方商定的其他事件。

    3、在不可抗力事件發(fā)生后，當事方應盡快以書面形式將不可抗力的情況和原因通知對方。合同各方應盡可能繼續(xù)履行合同義務，并積極尋求采取合理的措施履行不受不可抗力影響的其他事項。合同各方應通過友好協商在合理的時間內達成進一步履行合同。

第十六條：爭議的解決

在發(fā)生所供商品的質量、售后服務等問題時，甲方有權直接向乙方索賠，簽訂必要的書面處理合同。協商不能解決的，任何一方有權在合同簽約地選擇仲裁或訴訟的途徑解決。

第十七條：違約處理

    1、在甲方對乙方違約而采取的任何補救措施不受影響的情況下，甲方可在下列情況下向乙方發(fā)出書面通知書，提出終止部分或全部合同。

   （1）乙方提供的產品質量、配置不符合國家規(guī)定和承諾的標準；

（2）乙方沒有按承諾的時間供貨、維修或提供其他服務；

   （3）乙方沒有按承諾的價格或優(yōu)惠率簽訂合同并供貨；

    2、如果甲方根據上述的規(guī)定，終止了全部或部分合同，甲方可以依其認為適當的條件和方法購買與未交貨物類似的貨物，乙方應對購買類似貨物所超出的那部分費用負責。但是，乙方應繼續(xù)執(zhí)行合同中未終止的部分。

第十八條：合同轉讓和分包

    除甲方事先書面同意外，乙方不得轉讓和分包其應履行的合同義務。

第十九條：合同生效

1、如上述文件與本合同有不符之處，以有利于甲方的為準。

2、本合同在收到乙方提交的履約保證金后，且經雙方法定代表人或授權代表簽署，雙方加蓋印章后生效。

第二十條：合同修改

除了雙方簽署書面修改合同，并成為本合同不可分割的一部分之外，本合同條件不得有任何變化或修改。

第二十一條 合同附件

    下列文件與本合同具有同等法律效力：

1、甲方的招標文件與招標補充文件；

2、乙方投標文件；

 3、詢標紀要和承諾書。

4、成交通知書

甲方：                                         乙方：

地址：                                         地址：

法定代表人：                                   法定代表人：

簽訂地點：年月日                                簽訂日期：年月日

第四章  投標文件格式

封面

正本/副本

項目名稱：                         

項目編號：                         

標項序號及標項內容：               

投標文件

投標人：                    （蓋單位公章）

投標文件簽署人：             （簽字或蓋章）

日期：   年  月  日

目錄

一、報價文件

（1）開標一覽表；

（2）投標價格組成明細表； 

二、技術商務文件

（1）資格證明文件：投標人營業(yè)執(zhí)照副本復印件；

（2）投標函；

（3）供貨清單；

（4）產品性能說明；

（5）功能技術偏離表；

（6）商務條款偏離表；

（7）銷售業(yè)績（以合同簽定時間為準）：醫(yī)療機構用戶名單；

（8）售后服務承諾書；

（9）法定代表人資格證明書；

（10）法定代表人授權委托書（法定代表人簽署不需提供此書）；

法定代表人及授權代表身份證正反面復印件；

社保機構出具的投標截止日前6個月內授權代表的投標單位社保繳納證明，任職不足6個月的可提供勞動合同證明文件；

（11）代理證明（或制造商出具的授權書）

（12）提供軟件著作證書

（13）投標人認為有必要提供的其它文件。

（14）服務工程師人員資質要求，CISP證書，CZTP證書，報名時提供證書復印件，并提供公司社保證明。

一、報價文件

1、開標一覽表；

項目名稱：

招標項目編號：

價格單位：元人民幣

投標人全稱（蓋單位公章）：

投標文件簽署人（簽字或蓋章）：

日期：  年  月  日

2、投標價格組成明細表格式

投標價格組成明細表

項目名稱：

招標項目編號：

標項內容：

價格單位：元人民幣

投標人全稱（蓋單位公章）：

投標文件簽署人（簽字或蓋章）：

日期：  年  月  日

二、技術商務文件

1、資格證明文件：投標人營業(yè)執(zhí)照副本復印件

2、投標函格式

投標函

（招標人單位名稱）：

（投標人全稱）參加貴方組織的（項目名稱）（招標項目編號）招標的有關活動，并對（項目名稱）進行投標。為此我方：

1、承諾在投標人須知規(guī)定的投標截止日起遵守本投標文件中的承諾，且在投標有效期滿之前均具有約束力。本投標文件的有效期為自投標截止時間起    天。

2、承諾已經具備規(guī)定的參加采購活動的投標人應當具備的條件及招標人規(guī)定的特定條件。

3、已詳細審核全部采購文件，包括采購文件補充（如果有）、參考資料及有關附件，確認無誤。

4、提供投標人須知規(guī)定的全部投標文件，包括投標文件正本   份，副本   份。

5、投標報價詳見《開標一覽表》。

6、保證遵守采購文件中的其他有關規(guī)定。

7、完全理解不一定接受最低價中標。

8、我公司自愿參加本項目的投標，并保證投標文件中所列舉的投標報價文件及相關資料和公司基本情況資料是真實的、合法的。愿意向貴方提供任何與該項目投標有關的數據、情況和技術資料。若貴方需要，愿意提供我方做出的一切承諾的證明材料。

9、保證忠實地執(zhí)行雙方所簽訂的合同，并承擔合同規(guī)定的責任和義務。

10、我方承諾不存在以下情況：

a）提供虛假材料謀取中標、成交的；

b）采取不正當手段詆毀、排擠其他投標人的；

c）與招標人、其它投標人或者采購代理機構惡意串通的；

d）向招標人、采購代理機構行賄或者提供其他不正當利益的；

e）在招標采購過程中與招標人進行協商談判的；

f）拒絕有關部門監(jiān)督檢查或提供虛假情況的。

投標人全稱（蓋單位公章）：

投標文件簽署人（簽字或蓋章）：

日期：  年  月  日

單位地址：

郵編：

電話：

傳真：

3、供貨清單

項目名稱：

招標項目編號：

標項內容：

填表說明：

1） 供貨清單應為供貨到現場的所有資料、軟件、備件等，將作為驗收的依據，供貨清單中包含內容的價格均在《投標價格組成明細表》中投報。意同裝箱清單。

2） 本清單應與報價文件中提供的清單一致。

3）  表格可擴展。

投標人全稱（蓋單位公章）：

投標文件簽署人（簽字或蓋章）：

日期：  年  月  日

4、產品性能說明

5、技術規(guī)格偏離表

技術規(guī)格偏離表

項目名稱：

招標項目編號：

標項內容：

投標人全稱（蓋單位公章）：

投標文件簽署人（簽字或蓋章）：

日期：  年  月  日

注：

1、與第二章，采購內容及需求“招標技術要求”逐條對應

2、“偏離情況”欄填寫：“正偏離”或“負偏離”或“符合”

6、商務條款偏離表

商務條款偏離表

項目名稱：

招標項目編號：

標項內容：

投標人全稱（蓋單位公章）：

投標文件簽署人（簽字或蓋章）：

日期：  年  月  日

注：

1、與第二章，采購內容及需求“商務要求”逐條對應

2、“偏離情況”欄填寫：“正偏離”或“負偏離”或“符合”

7、銷售業(yè)績提供2019年11月1日起（以合同簽定時間為準）醫(yī)療機構用戶名單

項目名稱：

招標項目編號：

標項內容：

投標人全稱（蓋單位公章）：

投標文件簽署人（簽字或蓋章）：

日期：  年  月  日

8、售后服務承諾書

9、法定代表人資格證明書

法定代表人資格證明書

投標人名稱：

法定地址：

姓名：

性別：

年齡：

職務：

身份證號碼：

該同志系公司法定代表人。

特此證明！

投標人：（蓋章）

日期：  年  月  日

附：

10、法定代表人授權委托書

法定代表人授權委托書

（法定代表人簽署不需提供此書）

致：    _（采購代理機構）：

我      _（姓名）系             __（投標人名稱）的法定代表人，現授權委托本單位在職職工              （姓名）以我方的名義參加   （采購單位，項目名稱）   項目的投標活動，并代表我方全權辦理針對上述項目的投標、開標、評標、簽約等具體事務和簽署相關文件。

我方對被授權人的簽名事項負全部責任。

在撤銷授權的書面通知以前，本授權書一直有效。被授權人在授權書有效期內簽署的所有文件不因授權的撤銷而失效。

被授權人無轉委托權，特此委托。

被授權人簽名：                    

職        務：                    

被授權人身份證號碼：              

法定代表人簽名：                  

職          務：                  

身份證號碼：                     

投標人公章：                     

簽署時間：   年    月    日

附：社保機構出具的投標截止日前6個月內授權代表的投標單位社保繳納證明，任職不足6個月的可提供勞動合同證明文件

11、代理證明（或制造商出具的授權書）

代理證明（或制造商出具的授權書）

附：制造商出具的授權書參考格式：

致：__       __（采購代理機構）：

    我們（制造商名稱）是按（國家或地區(qū)的名稱）法律成立的一家制造商，主要營業(yè)地點設在（制造商地址）。茲指派按（國家名稱）的法律正式成立的，主要營業(yè)地點設在（貿易公司地址）的（貿易公司名稱）作為我方真正的和合法的代理人進行下列有效的活動：

    （1）代表我方在中華人民共和國辦理貴方第     號（項目編號）招標邀請要求提供的由我方制造的貨物的有關事宜，并對我方具有約束力。

    （2）作為制造商，我方保證以投標合作者來約束自己，并對該投標共同和分別承擔采購文件中所規(guī)定的義務。

（3）我方茲授予（貿易公司名稱）全權辦理和履行上述我方為完成上述各點所必須的事宜，具有替換或撤消的全權。茲確認（貿易公司名稱）或其正式授權代表依此合法地辦理一切事宜。

我方于   年   月  日簽署本文件，（貿易公司名稱）于  年   月   日接受此件，以此為證。

貿易公司名稱：                     制造商名稱：                 

簽字人職務和部門：                 簽字人職務和部門：           

簽字人姓名：                       簽字人姓名：                 

簽字人簽名：                       簽字人簽名：                 

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